Algemene Voorwaarden Home49

Artikel 1 – Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten van Home49.

  2. Door een bestelling te plaatsen bij Home49, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. Home49 behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Artikel 2 – Aanbod

  1. Alle aanbiedingen van Home49 zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

  2. De afbeeldingen, specificaties en omschrijvingen van producten op de website zijn indicatief. Home49 kan niet garanderen dat de geleverde producten precies overeenkomen met de getoonde afbeeldingen of omschrijvingen.

Artikel 3 – Prijs

  1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Home49 behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die geldt voor de bestelling van de consument is de prijs die op het moment van de bestelling op de website is weergegeven.

Artikel 4 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling via de door Home49 aangeboden betaalmethoden.

  2. Indien de consument niet tijdig betaalt, heeft Home49 het recht de overeenkomst te ontbinden en de bestelling te annuleren.

Artikel 5 – Levering

  1. Home49 streeft ernaar de bestelling zo snel mogelijk te leveren, tenzij anders aangegeven bij de bestelling.

  2. De levertijden die worden aangegeven zijn indicatief en kunnen niet als definitief worden beschouwd.

  3. Home49 is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door derden of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, tenzij het om op maat gemaakte producten gaat.

  2. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal voor de consument zijn vervaardigd, gepersonaliseerd of op maat gemaakt, en kan dus niet worden uitgeoefend voor dergelijke producten.

  3. De herroepingstermijn eindigt 14 dagen na de dag waarop de consument het product in bezit heeft gekregen.

  4. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet de consument Home49 op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail).

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

  1. Bij herroeping is de consument verplicht de kosten van de retourzending te dragen, tenzij anders is afgesproken.

  2. Home49 zal het volledige bedrag van de overeenkomst binnen 30 dagen na herroeping terugbetalen, met uitzondering van de kosten van de retourzending.

  3. Indien een product beschadigd is aangekomen of defect is, dient de consument dit onmiddellijk na ontvangst te melden. Het product dient in dat geval niet te worden gebruikt en er moet deugdelijk bewijs (zoals foto’s van de schade) worden geleverd. Pas na ontvangst en goedkeuring van het bewijs kan Home49 overgaan tot een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten:

    • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.

    • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.

    • Producten die snel kunnen bederven of verouderen (zoals voedingsmiddelen).

    • Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden zodra de verzegeling is verbroken.

    • Tweedehands producten: Tweedehands producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst tenzij in de productomschrijving expliciet wordt aangegeven dat het product defect of beschadigd is. In dat geval is er geen herroepingsrecht van toepassing.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Home49 is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Home49.

  2. De aansprakelijkheid van Home49 is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de consument heeft betaald voor het product in kwestie.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. Home49 staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen van deugdelijkheid, bruikbaarheid en veiligheid.

  2. Indien een product beschadigd of defect is aangekomen, dient de consument binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact op te nemen met Home49.

  3. De consument is verplicht om voldoende bewijs (bijvoorbeeld foto’s) van de schade of het defect aan te leveren om de klacht in behandeling te kunnen nemen.

  4. Indien het product gebrekkig is, zal Home49 naar eigen keuze het product vervangen of de aankoopprijs (gedeeltelijk) terugbetalen, afhankelijk van de situatie.

Artikel 11 – Overmacht

  1. In geval van overmacht is Home49 niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die buiten de controle van Home49 liggen, zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen de consument en Home49 is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Home49 is gevestigd.